B2B、B2C是什麼？看不懂這些商業模式代號的意思，也不懂其差別？那就讓下面文章來告訴你！不同的商業模式都有其各自適合的產業與特性，若想要在創業時有更好的發展，那了解B2B、B2C、C2B、C2C等商業模式的定義就是首要條件。因此，下面就讓我們為你解說4個常見商業模式的意思與應用範例！

B2B意思是什麼？完整解析商業模式類型與經典成功案例

B2B是「Business to Business」的簡稱，意思是「企業對企業」，指企業之間以產品或服務進行交易的商業模式。此種商業模式不僅存在於傳統製造業，也廣泛應用於科技、雲端服務與各類專業代理領域。且在臺灣，許多隱形冠軍企業和科技品牌也多採用B2B模式，如：半導體、零組件代工等產業。而B2B較常見運作類型可分為以下3種：

供應鏈模式

藉由各製造商之間的交易形成供應鏈，是經典的B2B型態，如：A公司負責生產螺絲，B公司生產汽車，而B公司需向A公司採購螺絲來組裝汽車。這種跨企業分工合作形成完整的供應鏈，是目前半導體、汽車等產業常見的合作方式。

批發與代理模式

批發商大量採購產品，再轉售給其他企業或零售商（如：大賣場）；而代理商則代表供應商推廣或銷售，如：保險業、線上軟體或廣告代理商。

訂閱服務模式

企業為其他企業提供定期收費的服務，如：雲端軟體、SaaS工具（如：Office 365、Adobe Creative Cloud）等，這類服務重視長期合作與持續價值。

B2B合作關係通常交易規模較大、週期較長、開發客戶較為困難，但可帶來長期且穩定的合作機會，是許多產業穩健經營的關鍵模式。

B2C意思是什麼？深入解析優勢特色與熱門應用範例

B2C則是「Business to Consumer」的簡稱，意思為「企業對消費者」，主要是指企業直接面對一般消費者，將產品或服務販售給消費者的商業模式。主要可分為以下2種類型：

網路銷售

網路銷售即是指企業透過網路電商平台或自家官網，直接向消費者販售商品的模式，如：PChome、MOMO等。

實體門市銷售

實體門市銷售則顧名思義是指，企業在實體通路銷售自家商品的商業模式，如：各品牌飲料透過在便利商店、超市等各式實體通路銷售商品，來達到獲利的目的。

C2C與C2B差異解析與經典案例分享

除了上述的B2C與B2B外，你可能也聽過C2C與C2B的商業模式，那這兩者又是什麼意思？與B2C與B2B又有何差別？下面就讓我們來一一為你說明！

C2C ➜ 消費者對消費者

C2C是「Consumer to Consumer」的簡稱，意思為「消費者對消費者」的商業模式，通常會有一個平臺來作為媒介，讓欲販售商品的消費者可在平臺上販售商品，而欲購買商品的消費者也能在平臺上進行購買。故C2C商業模式的常見應用，通常是拍賣平臺或二手商品販售平臺，如：露天拍賣、蝦皮等。

此外，近年來大家常用的Uber、Airbnb等，或是社群直播帶貨、網紅開團購等形式，也算是新型態的C2C商業模式。

C2B ➜ 消費者對企業

C2B則是指「Consumer to Business」的簡稱，意思為「消費者對企業」的商業模式，指的是個人消費者向企業提供價值，如：創意、專業服務或內容，企業再根據這些價值付費給消費者，像是個人接案等，就是典型的C2B商業模式。

4大商業模式有哪些？優缺點剖析與產業選擇全攻略

認識了常見的4種商業模式：B2B、B2C、C2C與C2B，那這4種商業模式有哪些差異？分別的優缺點又是如何？以下就讓我們利用表格來為你解析。

B2B

B2C

C2C

C2B

全名

Business to Business

Business to Consumer

Consumer to Consumer

Consumer to Business

意思

企業對企業

企業對消費者

消費者對消費者

消費者對企業

常見產業類型

製造業、批發業、資訊科技、金融、原物料供應等

零售業、美妝、電商、影音串流、餐飲等

線上拍賣、二手交易、共享經濟（如：Airbnb、Uber）等

自由接案、內容創作、網路意見領袖、專業技能分享等

優勢

交易金額大、合作長期，收入穩定

專業領域互補，利於差異化競爭

市場潛力大

能更精準接觸，並了解消費者需求

彈性大，價格與交易選擇自由

不受新品或二手限制，交易種類多元

去除中間商，成本較低

消費者主導，能提供客製化服務或創意

企業僅需在有需求時尋找合作對象，可減少長期成本壓力

挑戰

市場規模單一，進入門檻高

每次交易需投入較多資源，且需持續維護客戶忠誠度

市場競爭激烈，產品與服務需不斷創新升級

消費者偏好變化速度快，需時刻掌握趨勢

新創品牌初期難立足

信任問題明顯，缺乏第三方擔保易生風險

發生交易糾紛時，責任歸屬較難釐清

賣家需具足夠的專業能力

必須不斷提升技能，以滿足企業多元需求

B2B、B2C商業模式皆適用，易發票助你開立發票暢行無阻

4大商業模式中，無論是B2B、B2C、C2C或C2B都有各自的優勢與挑戰。故當決定要開創自己的事業時，建議可先根據上述分析來選擇適合自己的商業模式。若選擇B2B或B2C，就可能會有需要開立統一發票的需求，此時發票該怎麼開？歡迎參考：二聯式發票怎麼開？收執聯要給誰、買受人是什麼？基本觀念一次掌握。

但手開發票不僅容易寫錯，若需作廢、折讓時，程序也很麻煩，加上要實體保存每一筆開立過的發票資料，以備後續報稅用，也有出錯或遺失的風險...此時就推薦選擇易發票，讓我們為你開立、管理電子發票！

不僅可協助解決使用電子發票的一大困難—隨時維護、更新Turnkey，還可輕鬆讓你隨時在雲端找尋各筆發票資料，以供查核、報稅使用。無論是B2B、B2C，易發票都能適用，你可體驗到讓人安心、穩定性高的電子發票系統。

若你的企業想導入電子發票，不妨聯絡我們，讓易發票幫助你解決開立電子發票的各種問題！